汇金百货(汇金百货底楼竟成“水帘洞”商场称:没人管)
图说:天花板漏成了“水帘洞”。来源/读者供图
昨日天气放晴,让人似乎暂时忘却了近些天来雨水的侵扰。昨天傍晚,有读者向新民晚报记者爆料,汇金百货娄山店商场内天花板漏成了“水帘洞”,店员姿态强硬,商家态度冷漠,任凭渗水,也无人问津。
张小姐告诉记者,昨天傍晚6时许,她从娄山关路地铁站1号口出站,前往汇金百货一楼。随后她看到,离出口不远处的一家化妆品店门口,天花板渗出汩汩水流,水势很快变大,俨然漏成了一个“水帘洞”。
从视频和照片上可以看到,该化妆品专柜门口的天花板上不断有水渗出,持续不断地滴在地板上。地面上也无任何遮挡,很快便积起了“水塘”。没想到,当她刚举起手机时,店员居然冲了出来,对着张小姐大声呵斥“不要拍!”
记者随后拨通了汇金百货长宁店电话。一名工作人员讲,自己所在位置较远,并不知情,将电话转给离事发地较近的收银台。随后,一名收营员冷冷地表示,自己只负责收银,对漏水的情况根本不知晓。无奈之下,记者只得回拨商场总机。奇葩的是,当工作人员喊来该店的营业员后,对方竟连连表示:“很忙,不知道有这事。”
记者随后询问是否能帮忙转接物业电话,也被“弹了翎子”。“不好意思,我们这边没有值班的。”“物业也没人值守么?”“抱歉,没有。”说完这些,电话被匆匆挂断。
张小姐表示,来商场购物原本轻松愉快,可出现漏水后,湿滑的地面容易让顾客和店员摔倒。不过比起这些,更让人心寒的,是商家和商场方面冷漠的态度。“难道非要等水漏到店里了,才会有人重视么?商场走廊和过道里漏水,就没人来管?”
新民晚报记者 徐驰
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