三乙医院(创“三乙”精神专科医院 谱高质量发展新篇——成都市温江区第三人民医院“三乙”成功创建记)

近日，四川省卫生健康委员会发布《关于公布2020年新晋等级医院评审结果的通知》，包括成都市温江区第三人民医院在内的21家医院正式晋升为三级乙等医院。至此，成都市温江区第三人民医院成为全省首个通过“三乙”评审的区县级精神专科医院。

从2019年5月筹备创建工作起，到2020年9月接受现场评审，连续16个月、400多天，全院上下236人勠力同心，最终迎来了“三乙”精神专科医院创建成功的殊荣。

创建故事一

相伴27年，用青春书写“我与医院”的成长史

“陪伴27年，今天见证你成功跻身三乙行列，我们做到了！”在收到省卫健委正式下发的红头文件时，成都市温江区第三人民医院护理部主任江春艳动情地在朋友圈写下了这段文字。1994年，江春艳从卫校毕业后进入温江三医院工作，负责医院的护理管理。2011年，医院组建成立专门的护理部，护理团队发展至今已有140多人的规模了。

从没有等级到二甲，再到今天的三乙，医院的成长史也伴随着江春艳的整个青春。刚来到医院时，江春艳还不到20岁，在她的记忆中，那时医院规模要小很多，医护团队也仅有区区几十个人，这些年来，医院发生着翻天覆地的变化，而江春艳也从一名护理新兵成长为可以独挑大梁的护理部主任。

2020年是三乙创建的关键筹备期，但突如其来的新冠疫情却打乱了大家的节奏。在双重压力下，护理部一边进行着疫情防控，一边积极准备三乙专科医院的创建评审。“为了这次评审，我们铆足了干劲，医院的护理人员本来就不足，还要派去参加高速路口体温监测、酒店隔离病人管理、企业复工复产指导、院内三级分诊管理等，但我们仍然在有限的人力下互相鼓劲，相互支持，利用休息时间加班加点，为着共同的目标努力奋斗。”回想这一路走过的日子，江春艳感慨万千。

经过三乙创建这一历程，江春艳明显感到整个护理团队的能力提升了，大家的归属感和幸福感也不断增强。“护理部是医院重要的职能部门，我们将继续以三乙创建为新起点，在所有病房实施优质护理，通过查房、讨论、会诊等实施针对性治疗，通过康复训练让患者找到自我价值，以关注患者情绪、睡眠、活动及社会支持等方式，促进其身心健康，助力其重返家庭和社会。”

创建故事二

补短板促提升，打造技术过硬专业诊疗团队

“我们近期的目标是，让科室至少有2名副主任医师，2名主治医师，团队的诊疗水平和护理能力同步提升……”为了能“匹配”三乙精神专科医院这一新的“身份”，成都市温江区第三人民医院三病区主任王学国对自己科室做出了近期规划。看似朴实的话语，透露的却是满满的自豪感。用王主任的话来说，现在医院提档升级了，自己如果不进步，怕是要“砸招牌”的。

在医院工作了17年的王学国，对这里很有感情。由于精神患者的特殊性，王学国比在其它医院工作的同学更加刻苦努力。“我国精神科医师很短缺，学科发展相较于其它学科而言也较为滞后，作为精神科医生，我们必须不断充实自己，实践探索，总结经验。”

以评促改、以评促建、评建结合、重在内涵，这是医院三乙创建的理念。而在三乙创建的过程中，王学国能亲身感受到身边人的变化，科室的变化，医院的变化。“最明显的是大家会花大量的时间主动学习，上进心变强了，在对病例进行探讨时，治疗团队更主动积极，整个医院似乎无形中凝成了一股绳，荣辱与共，携手进退，我们个人的发展方向更明确了，对医院的未来也充满了信心。”

创建故事三

知所从来思所将往，“三乙”创建引领高质量发展

“在三乙创建过程中，面对600多项指标，全院上下都必须烂熟于心，这的确是不小的挑战。”回首历时一年多的创建之路，温江区第三人民医院院长魏传峰感慨颇深。2011年，魏传峰来到医院，担任温江区第三人民医院院长。在他的记忆中，那时的温江三医院还是个隐秘于万春大道上的“小医院”。“很多人对精神专科医院不了解，老百姓普遍觉得这里就是疯人院，但随着国家对精神卫生专科领域的重视，精神疾病逐渐被大众所熟知，我们医院也受到越来越多的关注。”

始建于1988年的成都市温江区第三人民医院，从2014年起就承担起了温江区、郫都区等成都以西区域的精神卫生健康服务工作，并以优质的精神专科诊疗水平惠及当地百姓。在2015 年创建为国家二级甲等精神专科医院。

从2015年的“二甲”到2021年的“三乙”，医院“身份”的转变也让全院职工的心态发生了变化。据魏院长介绍，医院员工的平均年龄不到35岁，是一支年轻的队伍，在三乙创建关键性的2020年，大家承受着疫情防控和三乙创建的双重压力。但这支年轻的队伍都明白一个道理：医院荣辱，关乎每个人！“医院升级成三乙了，你们年轻人耍朋友都更容易。”为了鼓励团队，魏传峰时常会这样打趣说道。

2020年9月，国家卫生健康委公布《关于印发加强和完善精神专科医疗服务意见的通知》，其中明确提出，力争到2022年，精神科医师数量增加至4.5万名，提升至3.3名/十万人口；到2025年，精神科医师数量增加至5.6万名，提升至4.0名/十万人口。精神科专业技术人员结构更加优化，专科服务能力稳步提升，精神专科医疗服务领域不断拓展，让患者享有更高质量的医疗服务。

加强精神专科医疗服务建设，已成为趋势！这一信号的释放，似乎给刚刚迈入“三乙”精神专科医院的温江三医院插上了腾飞的翅膀。谈及医院未来的规划，院长魏传峰表示，医院将紧紧围绕“质量、安全、发展”三大主题，以此次三乙创建为新起点，以“三甲”精神专科医院为奋斗目标，以病人为中心、以员工为核心，优化人才结构、学科建设、运行机制，持续擦亮“健康到温江”民生品牌。

华西社区传媒记者 刘俊 医院供图

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